治療で使う鍼灸用品をいろいろな会社から購入しているのですが、今日はその一つ「トワテック」さんが、お灸の製品に関することや、その他の商品のことでお話を聞きたいということで、会社の方が4人もうちにいらっしゃいました。
この商品買ってください!
みたいなことになでもなるんかなとか思っていたんですが、そんなこともなく純粋に商品開発のアイデアやアドバイスを聞きたいということでした。
使う人の意見をくみ取って商品に反映させるというのは当然のことですが、少しでも何かプラスアルファになればいいですね。使う人が満足するれば、それを受ける患者さんも満足しますしね。
この会社は以前も、ファイス枕やマットのことでも熱心に話を聞きにいらっしゃいました。熱心な会社です。いいものができるといいですね。
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